Часто задаваемые вопросы (FAQ) о клеях, герметиках и гидроизоляции TRI
Что производит TRI?
Промышленные клеи, герметики, праймеры, компаунды и покрытия для инженерных, строительных и производственных задач
Как правильно выбрать продукт
Определите материалы, условия эксплуатации и требуемые характеристики. Если задача нетиповая — мы подберём решение под конкретный узел
Нужен ли праймер?
Зависит от основания. Металл, стекло и часть пластиков требуют праймера. Конкретные требования указаны в ТДС
Где взять ТДС и сертификаты?
Все документы доступны на странице продукта. Дополнительные протоколы предоставляем по запросу
Какие требования к подготовке поверхности?
Основание должно быть сухим, чистым и прочным. Детальные требования — в ТДС
Можно ли сочетать ваши материалы между собой?
Да, если они входят в одну систему. При нестандартных комбинациях рекомендуем консультацию
Какие есть виды упаковки?
Картриджи, тубы, саше, ведра и промышленная тара. Зависит от продукта
Каковы сроки поставки?
Стандартные позиции — 1–5 дней со склада. Индивидуальные заказы согласуются отдельно
Что делать, если материал ведёт себя нестандартно?
Проверьте условия нанесения, влажность, температуру и срок годности. Если нужны рекомендации — направьте фото и номер партии
Какой срок хранения у продукции TRI?
Указан на упаковке и в ТДС. Стандартные условия — +5…+25°C, защищено от влаги и прямого солнца
Как получить коммерческое предложение?
Заполните форму на сайте или направьте запрос менеджеру с указанием объёма и задачи
Обеспечивает ли TRI техническое сопровождение?
Да. Мы предоставляем подбор, рекомендации по применению и консультации по объектам
Какие гарантии предоставляет TRI?
Гарантии действуют при соблюдении технологии и условий хранения. Подтверждаются ТДС и внутренними регламентами
Как оформить рекламацию?
Направьте номер партии, фото и описание ситуации. Мы проведём анализ и предоставим заключение
Сайт использует cookie-файлы для корректной работы и повышения удобства.
Нажимая «Принять», вы соглашаетесь с их использованием. Подробнее — в в политике конфиденциальностиПринять